“Die Flugbegleiter der Lufthansa sowie ihrer Tochtergesellschaften Eurowings und Germanwings werden zeitnah über mögliche Streiks im Juli abstimmen. Dadurch könnten zahlreiche Flüge in Deutschland ausfallen oder nur verspätet starten. Betroffene Passagiere sollten unbedingt die aktuelle Lage beobachten und regelmäßig den Status ihres Fluges überprüfen.

Reisende, deren Flüge gestrichen werden, haben unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro pro Person, sofern sie weniger als 14 Tage vor dem eigentlichen Abflugtermin über den Ausfall ihres Fluges informiert wurden. Gleiches gilt für Passagiere, deren Flüge ihr Ziel erst mit mindestens drei Stunden Verspätung erreichen.

Im April 2018 urteilte der Europäische Gerichtshof, dass selbst ein unangekündigter Streik des Airline-Personals keinen außergewöhnlichen Umstand darstellt, der die Fluggesellschaften von ihrer Pflicht befreit, Entschädigungen auszuzahlen.

Ab einer Verspätung von mehr als fünf Stunden oder einer Beförderung zu einem späteren Zeitpunkt ist die Airline zudem dazu verpflichtet, Passagieren den vollen Ticketpreis zu erstatten. Bei Verspätungen von über zwei Stunden und einer betroffenen Flugstrecke von über 1.500 Kilometern muss die ausführende Airline den Passagieren am Flughafen Mahlzeiten und Getränke bereitstellen und ihnen die Möglichkeit bieten, zwei Telefonate zu führen oder auch zwei Telefaxe oder E-Mails zu versenden. Bei Bedarf müssen die Airlines auch eine Unterkunft bereitstellen und die Beförderung dorthin ermöglichen. Diese Versorgungsleistungen muss der Fluggast bei der Fluggesellschaft einfordern.

Flugprobleme: Diese Rechte haben Passagiere
Flugausfälle und -verspätungen können zu Entschädigungszahlungen in Höhe von bis zu 600 Euro pro Fluggast berechtigen. Die Höhe der Entschädigungszahlung berechnet sich aus der Länge der Flugstrecke. Der rechtmäßige Entschädigungsanspruch ist abhängig von der tatsächlichen Verspätungsdauer am Ankunftsort sowie dem Grund für den ausgefallenen oder verspäteten Flug.

Betroffene Passagiere können ihren Entschädigungsanspruch rückwirkend durchsetzen, bis zu drei Jahre nach ihrem Flugtermin. Außergewöhnliche Umstände wie Unwetter oder medizinische Notfälle können bewirken, dass die ausführende Airline von der Kompensationspflicht befreit wird.

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Neue Destinationen ab München
Alicante steht ab dem 12. April erstmals auf dem Münchner Flugplan. Dreimal pro Woche startet ein Airbus A320 in die Hafenstadt an der Costa Blanca. Flüge in die spanische Urlaubsdestination ergänzen damit die drei wöchentlichen Verbindungen ab Frankfurt.

Neu im Lufthansa Flugplan ist Biarritz. Das Seebad an der französischen Atlantikküste wird ab dem 25. Mai jeden Samstag mit einer Bombardier CRJ900 angeflogen. Das legendäre Urlaubsziel bietet lange Sandstrände und ist ein Eldorado für Surfer.

Rimini an der italienischen Adriaküste können Urlauber jetzt auch direkt mit Lufthansa ab München erreichen. Die Feriendestination wird ab dem 26. Mai mit einer Bombardier CRJ900 an jedem Sonntag angeboten. Und erstmals ist auch das nördliche Kroatien nur noch eine Flugstunde von München entfernt: Rijeka heißt das neue Lufthansa Ziel, das als das Tor zu den kroatischen Inseln gilt. Ab dem 25. Mai startet jeden Samstag eine Bombardier CRH900 in die Region Kvarner Bucht.

Neue Destinationen ab Frankfurt
Die neuen Frankfurter Sommerziele liegen in Griechenland und der Türkei: Heraklion wird erstmals ab dem 13. April jeweils samstags und Bodrum erstmals am 14. April jeweils sonntags in rund zweieinhalb Flugstunden mit einem Airbus A319 erreichbar. Damit ergänzen sie die Flüge am Samstag und Sonntag ab München.

Neue Destination ab München und Frankfurt
Tivat gilt als bisher nur wenig bekanntes Urlaubsziel. Jetzt steht die Stadt in Montenegro erstmals auf dem Flugplan ab München und Frankfurt. Tivat liegt in der Nähe der geschichtsträchtigen Bucht von Kotor. Mit ihren historischen Orten zählt die fjordartige Bucht zu dem Weltkultur- und Naturerbe der UNESCO. Lufthansa startet ab dem 13. April an jedem Samstag von München und ab dem 14. April sonntags von Frankfurt nach Tivat. Ab beiden Drehkreuzen wird ein Airbus A319 eingesetzt.

In diesem Winter startet Lufthansa erstmals jeden Montag und Samstag ab Frankfurt sowie jeden Sonntag ab München nach Agadir (Marokko). Agadir liegt an der südlichen Atlantikküste von Marokko, in den Ausläufern des Antiatlas-Gebirges. Die Hauptstadt der Provinz Agadir-Ida Ou Tanane ist ein beliebtes Urlaubsziel mit Golfplätzen und endlosen Stränden.

Triest (Italien), die Hauptstadt der Region Friaul-Julisch Venetien im Nordosten Italiens, gilt als eine der literarischen Hauptstädte Europas und wurde wegen seiner unterschiedlichen Ethnien und Religionsgemeinschaften oft als frühes New York bezeichnet. Ab Winter jetzt auch ab Frankfurt zwölfmal wöchentlich im Lufthansa-Flugprogramm buchbar.

Jeden Freitag und Sonntag bietet Lufthansa ab Winter 2018 nun auch wieder Flüge nach Thessaloniki (Griechenland) ab Frankfurt an. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und der Erkundung des griechischen Nordens oder auch Anflugziel für die Durchreise ins südöstliche Chalkidiki.

Edinburgh (Großbritannien) heißt das neue Europaziel ab München. Ab Dezember 2018 fliegt Lufthansa dienstags und samstags in die schottische Hauptstadt und ergänzt damit das Angebot ab Frankfurt. Edinburgh bietet nicht nur eine sehenswerte Altstadt, sondern ist auch idealer Ausgangspunkt in die Highlands.

Eine weitere neue Destination ab München ist Tromsø (Norwegen). Die Stadt ist ein wichtiges kulturelles Zentrum nördlich des Polarkreises und gilt als idealer Ausgangspunkt, um Nordlichter zu beobachten. Mit einem Airbus A319 geht es jeweils donnerstags und samstags in die norwegische Stadt. Die Flüge ergänzen auch hier das Angebot ab Frankfurt.

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Passagiere können aber auch gegen Gebühr ein Gepäckstück oder einen Wunschsitz individuell dazu buchen. Mahlzeiten und Getränke sind für die Passagiere an Bord weiterhin kostenlos.
Lufthansa testet bereits seit Oktober 2017 einen Light Tarif auf ausgewählten Strecken zwischen Skandinavien und Nordamerika. Passagiere können sich auf Flügen zwischen Schweden, Dänemark, Norwegen und ausgewählten Nordamerika Destinationen einen Basistarif mit Handgepäck kaufen.

Die Lufthansa Group Airlines haben bereits 2015 einen Light Tarif auf ihren Europastrecken eingeführt. Die verschiedenen Tarifoptionen unterscheiden sich vor allem bei Freigepäck, Sitzplatz-Reservierung sowie Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten. Standardmäßig beinhalten alle den Flug, ein Handgepäcksstück bis 8 kg, einen Snack und Getränke an Bord, eine feste Sitzplatzvergabe beim Check-in sowie Prämien- und Statusmeilen.

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Jetzt haben die Fluggäste in allen Reiseklassen rund 180 Kinofilme zur Auswahl – rund 30 Prozent mehr als zuvor. Der Schwerpunkt liegt dabei, aufgrund der Rückmeldungen der Reisenden, auf aktuellen Hollywood Produktionen. Neu ist die Kategorie „Hollywood Recent Hits“. In dieser Rubrik stehen zahlreiche, erfolgreiche Hollywood Filme aus den vergangenen 12 bis 24 Monaten zur Wahl. Und natürlich gibt es auch weiterhin die beliebten Hollywood Klassiker. Zusätzlich sind nun auch mehr Produktionen aus Europa, China, Indien, Japan und Korea an Bord zu sehen.

Auch die Anzahl der im Inflight Entertainment Programm verfügbaren TV-Produktionen einschließlich beliebter Trend-Serien hat Lufthansa deutlich erhöht. Es sind jetzt mehr als 270 Sendungen zu sehen. Vor allem die stark nachgefragten Kategorien Dokumentationen, Drama-Serien und Sitcoms wurden erweitert. Familien wird der Flug in den Urlaub durch 22 für Kinder geeignete Filme und 31 TV-Sendungen verschönert.

Ein Highlight für die internationalen Gäste ist die große Sprachenvielfalt im Lufthansa Inflight Entertainment Programm. Die Filme und TV Produktionen werden als Synchronfassungen in bis zu acht Sprachen angeboten und in vielen Fällen zusätzlich mit Untertiteln beispielsweise in chinesischer oder arabischer Sprache ausgestrahlt. Um die Auswahl des gewünschten Programms auf dem Bildschirm so einfach wie möglich zu gestalten, kann in zehn Sprachen navigiert werden. Die Programmübersicht ist jederzeit online ab sechs Wochen vor dem Abflug unter Eingabe des Datums und der Flugnummer oder des Flugziels unter http://www.lufthansa-inflightentertainment.com einzusehen.

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Die weiche und gepolsterte Matratzenauflage wurde in Kooperation mit dem renommierten deutschen Bettenhersteller „Paradies“ eigens für Lufthansa entwickelt. Während die Oberseite zu 100 Prozent aus Baumwolle besteht, wurde die Unterseite aus rutschfestem Frottee gefertigt. Dies ermöglicht einen idealen Luftaustausch, der starker Wärmestauung vorbeugt. Eine ähnlich weiche Füllung weisen die neue Decke und das Kopfkissen auf, welche für eine angenehme Wärmeabgabe und Komfort sorgen. Sowohl die Decke als auch der Kissenbezug sind im neuen Markendesign der Lufthansa gestaltet.

Da Lufthansa außerdem in Sachen Umweltfreundlichkeit Maßstäbe setzt, wurde die Plastikverpackung der Decke durch eine Papierbanderole ersetzt. Die Dream Collection wird sukzessive auf allen weiteren Langstreckenflügen eingeführt. Ab Juni wird die Dream Collection aus Deutschland auch auf ausgewählten Asienflügen erhältlich sein. Die weiteren Langstreckenflüge erhalten die neuen Decken und Kissenbezüge ab Herbst 2018.

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Lufthansa stockt ihr Flugangebot ab Frankfurt von vier auf bis zu sechs, in München von zwei auf bis zu vier tägliche Verbindungen nach Moskau (Domodedovo) auf. Zwischen Frankfurt und Moskau verkehrt zudem in der Zeit vom 1. Juni bis zum 31. Juli einmal täglich außer freitags ein Airbus A330. Dieser bietet unter den Flugnummern LH1440 und LH1441, je nach Konfiguration, bis zu 255 Gästen Platz, darunter 42 Passagieren in der Business –Class, die dort den Komfort der Langstreckensitze von Lufthansa genießen.

Darüber hinaus steht Fluggästen in allen Klassen ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm zur Verfügung: Abrufbar sind mehr als 160 Spielfilme, über 250 TV-Optionen, 200 Audioprogramme sowie Highlights aus der Welt des Fußballs, um sich schon an Bord auf das Turnier einzustimmen. Während des Turniers können Passagiere mit den Live TV Channels sowohl über den im Sitz befindlichen Bildschirm als auch über Ihr persönliches Endgerät Spiele der WM live miterleben.

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Der Einsatz von Großraumflugzeugen und verbesserte Abflugzeiten machen diese Verbindungen für Reisende noch attraktiver. Durch die Ankunft am frühen Morgen in Frankfurt steht den Fluggästen das gesamte, weltweite Lufthansa Flugangebot zur Verfügung. Lufthansa reagiert damit auf die gestiegene Nachfrage nach Tickets für diese beiden Flugziele.

Die neue Nonstop-Verbindung von Frankfurt nach Addis Abeba erfolgt täglich, außer am Dienstag und am Sonntag. Unter der Flugnummer LH598 startet ein Airbus A340-300 um 14:10 Uhr in Richtung ostafrikanischer Metropole und erreicht die Hauptstadt Äthiopiens um 22:55 Uhr Ortszeit. Der Rückflug verlässt Addis Abeba um 0:55 Uhr am Folgetag und erreicht Frankfurt um 6:35 Uhr. Die durchschnittliche Flugzeit verkürzt sich durch den Nonstop-Flug auf künftig rund sieben Stunden.

Täglich außer mittwochs fliegt ein Airbus A330-300 mit der Flugnummer LH652 von Frankfurt nach Dschidda. Er startet in der Mainmetropole um 14:10 Uhr und erreicht Dschidda um 21:40 Uhr. Der Rückflug ist für 1:50 Uhr am Folgetag geplant und landet in Frankfurt um 5:45 Uhr. Die Flüge sind ab sofort buchbar.

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Die bis zu acht täglichen Verbindungen bieten eine bequeme Anbindung an die Lufthansa Flüge in Frankfurt. Lufthansa Express-Rail-Gäste profitieren zudem von einem reservierten Sitzplatz, Miles&More-Meilen, sowie einer garantierten Anschlussverbindung. Bei unerwarteter Verspätung von Zug oder Flug bucht Lufthansa ihre Gäste auf eine Anschlußverbindung um. Business-Class-Gäste reisen in der 1. Klasse der Deutschen Bahn und haben Zutritt zu den DB-Lounges in Frankfurt und Nürnberg.

Check-in und Sitzplatzvergabe für den Lufthansa Express Rail Service erfolgen online über LH.com oder mobil über die Lufthansa App. Die Bordkarte dient als Fahrschein für die gebuchte Lufthansa Express-Rail-Verbindung. Im AiRail-Terminal in Frankfurt können Lufthansa-Express-Rail-Gäste Ihr Gepäck bequem aufgeben und wieder in Empfang nehmen.
Mit den beiden neuen Zielen bietet Lufthansa den praktischen Express Rail Service nun in insgesamt acht Städten innerhalb Deutschlands an.

Weitere Information zum Angebot auch unter unter www.LH.com/Express.

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